Polityka Prywatności SellFox.pl

1. Informacje ogólne

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu oraz usługi SellFox.pl (dalej: „Serwis" lub „Usługa").
2. Administratorem danych osobowych jest SellFox.pl (dalej: „Administrator").
3. Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z:
   • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
   • ustawą o ochronie danych osobowych.

2. Zakres przetwarzanych danych osobowych

W ramach korzystania z Usługi Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe:

1. 1. Dane identyfikacyjne:
   • imię i nazwisko,
   • nazwa firmy (jeżeli dotyczy).
2. 2. Dane kontaktowe:
   • adres e-mail,
   • numer telefonu (jeżeli zostanie podany).
3. 3. Dane rozliczeniowe:
   • dane niezbędne do wystawienia faktury (np. NIP, adres siedziby).
4. 4. Dane techniczne:
   • adres IP,
   • dane dotyczące urządzenia i przeglądarki,
   • logi systemowe.
5. 5. Dane związane z korzystaniem z Usługi:
   • informacje o aktywności w Serwisie,
   • historia generowanych Treści.

3. Dane handlowe i dane niebędące danymi osobowymi

1. W ramach korzystania z Usługi Użytkownik może przekazywać dane dotyczące swojej działalności gospodarczej, w szczególności:
   • informacje o asortymencie,
   • ceny,
   • stany magazynowe,
   • parametry ofert,
   • strategie sprzedażowe (dalej: „Informacje Handlowe").
2. Informacje Handlowe co do zasady nie stanowią danych osobowych w rozumieniu RODO.
3. Informacje Handlowe są przetwarzane:
   • w celu świadczenia Usługi,
   • w celu doskonalenia modeli sztucznej inteligencji,
   • w celach analitycznych, statystycznych oraz benchmarkingowych.
4. Wykorzystanie Informacji Handlowych do analiz, benchmarków oraz trenowania modeli odbywa się wyłącznie w formie zagregowanej, zanonimizowanej lub pozbawionej możliwości identyfikacji konkretnego Użytkownika.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

1. Świadczenie Usługi SellFox.pl
   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy).
2. Obsługa płatności i rozliczeń
   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny).
3. Kontakt z Użytkownikiem i obsługa zapytań
   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).
4. Rozwój i optymalizacja Usługi, w tym doskonalenie modeli AI
   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
5. Tworzenie analiz i insightów rynkowych na podstawie danych zagregowanych
   Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

5. Odbiorcy danych

1. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom przetwarzającym je na zlecenie Administratora, w szczególności:
   • dostawcom usług IT i hostingowych,
   • operatorom płatności,
   • dostawcom usług księgowych.
2. Dane nie są przekazywane osobom trzecim w celach marketingowych.
3. Dane nie są sprzedawane ani udostępniane innym użytkownikom Usługi.

6. Przekazywanie danych poza UE

1. Dane osobowe mogą być przetwarzane przy wykorzystaniu narzędzi dostarczanych przez podmioty mające siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
2. W takich przypadkach Administrator zapewnia odpowiedni poziom ochrony danych, w szczególności poprzez:
   • stosowanie standardowych klauzul umownych,
   • korzystanie z dostawców spełniających wymogi RODO.

7. Okres przechowywania danych

1. Dane osobowe są przechowywane przez okres:
   • trwania umowy,
   • a po jej zakończeniu – przez czas wymagany przepisami prawa lub do przedawnienia roszczeń.
2. Dane wykorzystywane do celów analitycznych i statystycznych mogą być przechowywane dłużej w formie zagregowanej.

8. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

1. dostępu do swoich danych,
2. ich sprostowania,
3. usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
4. ograniczenia przetwarzania,
5. przenoszenia danych,
6. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
7. wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

9. Pliki cookies

1. Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:
   • prawidłowego działania Serwisu,
   • analizy statystyk,
   • poprawy jakości Usługi.
2. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.

10. Bezpieczeństwo danych

1. Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych.
2. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione.

11. Zmiany Polityki Prywatności

1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności.
2. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie SellFox.pl.

12. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych Użytkownik może kontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail wskazanego na stronie SellFox.pl.